image : nrmnews.com |
Dalam ranah dunia wisata terdapat satu komponen yang tak kalah penting selain objek wisatanya itu sendiri yaitu Pemandu wisata atau Tour Guide yang diartikan sebagai orang yang membimbing dan memberikan informasi tentang objek wisata yang ada di suatu daerah kepada para wisatawan. Pemandu wisata sangat dibutuhkan oleh para wisatawan yang ingin menjelajahi kawasan wisata tersebut serta membutuhkan berbagai informasi yang dibutuhkan, untuk itulah pemandu wisata dituntut agar memiliki pengetahuan yang baik tetang kawasan wisata tempat dia bertugas.
Pada dasanya tugas yang dari seorang Pemandu Wisata adalah mengantar dan memberikan informasi yang akurat yang dibutuhkan oleh para wisatawan meliputi berbagai daya tarik wisata, pelayanan kepariwisataan, keamanan dan keselamatan, pelayanan kesehatan, dan perlindungan asuransi untuk kegiatan pariwisata berisiko tinggi. Tugas seorang pemandu wisata yang tidak kalah penting tidak hanya mengantar wisatawan namun juga menciptakan kesan positif pada wisatawan serta memberikan kenyamanan, keamanan dan pengalaman yang tak terlupakan sehingga diharapkan wisatawan akan kembali berkunjung ke objek wisata tersebut.
Bagi wisatawan pemandu wisata adalah layaknya teman dalam perjalanan tempatnya bergantung dalam melakukan perjalanan wisata disisi lain pemandu wisata dianggap sebagai cerminan karakter masyarakat dan bangsa setempat, demikian pula apa yang disampaikan oleh Pemandu Wisata akan dijadikan pengetahuan yang akan selalu diingat hingga kembali ke tempat asal. Mengingat hal tersebut, maka seorang Pemandu Wisata hendaknya dapat memberikan informasi dengan benar dan baik menyangkut negara, kota, maupun suatu desa, objek wisata, budaya, dan lain sebagainya
Seoran pemandu wisata baik domestik maupun mancanegara wajib hukumnya memiliki profesionalisme dan keterampilan yang cukup yang meliputi pengetahuan pariwisata, wawasan tentang posedur teknik layanan informasi ke pusat-pusat destinasi baik perjalanan wisata kota maupun perjalanan wisata dalam negeri, pengetahuan tentang sejarah, heritage kota, kependudukan, seni kerajinan, adat tradisi dan kebudayaan, tour planner, wisata kuliner dan pengetahuan lainnya seperti kemampuan dalam berbahasa asing.